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特定商取引法に基づいた表記となります。ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 販売業者

    株式会社 チケットマーケット

  • 責任者

    山本　孝志

  • 所在地

    • 〒 060 - 0062
    • 北海道札幌市中央区南二条西6丁目14番地 大友ビル4階

  • 電話番号

    • 011-210-9939

  • Eメール

    info@tickema.com
  • 販売価格
    各商品に個別に表示。
  • 送料
    出品者様のご負担

  • 代金の
    支払い期限

    • 超速コースのお取引は、ご注文後３０分以内にお支払い手続きを行っていただきます。
    • 通常コースのお取引は、弊社からの在庫保証連絡後、１日以内にお支払い手続きを行っていただきます。

  • 代金以外の
    諸費用

    購入者

    • クレジットカード決済（システム利用料）

    • JCB AMEX買い値の5.5％
    • VISA Master 買い値の5.5％

    • コンビニ決済（システム利用料）

      500円

    • 銀行ネット決済（システム利用料）

      500円

    • クレジットカード決済でVISA/MASTERをご利用の場合、
      決済代行会社（テレコムクレジット株式会社）からの請求となります。
      当該処理に関するお問い合わせは、以下連絡先までお願い致します。
      テレコムクレジット株式会社（決済代行業者登録制度登録済）
      ・電話番号：03-3457-9124
      ・メールアドレス： info@telecomcredit.co.jp

      ※仲介手数料、チケット送料、キャンセル料などの詳細は利用規約内に記載がございます。

    出品者

    • 送料(各配送業者の料金規定に基ずく)

    • 落札システム利用料

      • ・プレミア会員
        売価の10％
      • ・プラチナ会員
        売価の0％

    • キャンセル手数料

      • ・通常コース
      • 出品者が在庫保証後、購入者がお取引代金支払い後、出品者の都合によるキャンセル売価の１００％
      • ・超速コース
      • 購入者がお取引代金支払い後、出品者の都合によるキャンセル売価の１００％

  • 商品の
    引渡時期

    • 発送時期が明記されていない商品は、原則１～２日後の発送となりますが、出品者様のご都合により遅れる場合も有ります。
    • 出品者様のお手元に届いていない商品は、原則出品者様のお手元に届き次第の発送になります。主催者から出品者に送られてくる商品の、配達指定日が確定しています商品は、土曜、日曜、祝日問わず原則配達指定日の翌日まで、配達日に地域間格差が生じた商品は、出品者のお手元に到着後速やかに発送していただきます。
    • 弊社で直接発送をする訳では御座いませんので、発送時期が遅延する場合も有りますので出品者様評価等をご参照下さい。

  • 商品の売買契約の
    申込みの撤回又は
    解除に関する事項
    (返品特約)

    • 購入者様のご都合による商品の返品、交換または商品代金の返金は、一切受け付けできません。
      また、ご注文時の記載内容に相違いの無い場合も同様に商品の返品、交換または商品代金の返金は、一切受け付けできません。
    • 主催者都合、災害等不慮の事態によります公演中止、公演延期の場合は、主催者より中止または延期発表が有りました時点で、
      購入者様又はご家族のお手元に商品が届いていた場合（各運送業者の追跡番号を参照してお届け済みの場合）は、商品の返品、交換または商品代金の返金は、一切受け付けできません。
    • 主催者より公演中止発表が有りました時点で商品発送前または、購入者様のお手元に商品が届いていない場合は、（各配送業者の追跡番号を参照して、ご不在の為持ち帰りの場合を除く）お取引中止とさせていただきます。
    • 「公演中止に伴うお取引中止の場合」お預かりしております商品代金の中からお振込み手数料（一律500円）
      を差し引いた金額を購入者様ご指定の銀行口座（ご本人様名義）にお振込みいたします。
      但し上記3に記載して有ります通り商品受取前のみとなります。
    • 「ご購入時の記載内容と相違いの有ります商品が届いた場合」弊社にて確認をさせていただき誤掲載と判断した場合、
      ご購入者様ご指定の銀行口座に商品代金とご購入時の諸費用全額を返金いたします。

  • 退会について

    マイページ内「会員情報変更ページ」より、退会フォームに進むことができます。
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